Spedizione + Resi

1. Informazioni sulla spedizione

Spediamo le nostre merci in tutto il mondo.

Il tuo ordine verrà spedito tramite posta tracciata POSTALE internazionale, che in alcuni casi può richiedere fino a 7-14 giorni, oppure tramite il servizio FedEx, che può richiedere fino a 7-10 giorni. Puoi selezionare l'opzione che preferisci al momento del pagamento.
Riceverai un'e-mail di notifica quando il tuo ordine verrà spedito con i dettagli per tracciare la spedizione.

Si prega di notare che potrebbero essere applicati dazi doganali e di importazione agli ordini internazionali una volta che la spedizione raggiunge la destinazione. Tali oneri sono a carico del destinatario e variano da paese a paese. Ciò può anche influire sui tempi di consegna, che sono al di fuori del nostro controllo.

2. Consegna nell'UE

Continuiamo a spedire ai nostri clienti UE. Dal 1° gennaio non addebitiamo più l'IVA sulle consegne nell'UE, ma è probabile che ai nostri clienti vengano addebitati dazi all'importazione e tasse locali sulla consegna.

Stiamo attualmente collaborando con le nostre società di consegna per trovare una soluzione più semplice e, auspicabilmente, offrire ai nostri clienti la possibilità di pagare tutti i costi al momento dell'acquisto.

3. Resi e cambi

Accettiamo resi di merce non utilizzata e non lavata entro 7 giorni dal ricevimento. Per la nostra politica di reso estesa durante le festività, clicca qui.

Si applicano le seguenti condizioni:
  • Le spese di spedizione originali (e i dazi doganali, se applicabili) non sono rimborsabili.
  • Per tutti i resi verrà applicata una commissione di $ 10 sull'etichetta di reso.
  • I rimborsi possono essere emessi tramite credito del negozio o tramite la modalità di pagamento originale.
  • Si prega di notare che non offriamo cambi per ordini internazionali. Tutte le spese di spedizione originali non sono rimborsabili.
  • Se il tuo articolo è danneggiato, invia un'e-mail a wengcorp@ms10.hinet.net.
  • Gli articoli che sono in vendita definitiva e non possono essere restituiti o cambiati sono indicati come tali nella pagina del prodotto, nel carrello e nelle conferme d'ordine inviate via e-mail.
  • La restituzione degli articoli dall'estero sarà a carico del cliente. Si prega di assicurarsi di spedire il pacco con un corriere che offra tracciabilità e assicurazione. Yugold Textiles Co. non può sostituire i pacchi smarriti durante la spedizione di reso se non è disponibile la prova di tracciabilità.

4. Quanto tempo ci vorrà per ricevere il rimborso?

Tieni presente che in alcuni casi i rimborsi potrebbero impiegare dai 10 ai 21 giorni per essere accreditati sul tuo conto.

Per maggiori informazioni consulta la nostra pagina FAQ qui